Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung orientieren sich an der Besucherstatistik
Seit einigen Wochen gelten noch einmal geänderte Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung. Diesem Schritt vorausgegangen war eine Aufzeichnung unserer Bediensteten im Rathaus, wie viele Bürger insbesondere zu den Randzeiten die einzelnen Ämter und Fachbereiche aufsuchen. Auf dieser Grundlage konnten wir dann die Besuchszeiten optimieren und mit einer Gleitzeitregelung für die Beschäftigten in Einklang bringen. Seither ist zum Beispiel der Mittwochvormittag wieder geöffnet, nur etwas später, damit vorher Zeit für interne Besprechungen und Fortbildungen bleibt. Mit der Anpassung werden wir beiden Ansprüchen gerecht – sowohl als kundenfreundlicher Dienstleister als auch als familienfreundlicher Arbeitgeber; nach wie vor haben wir längere Öffnungszeiten als manche größere Verwaltung in der Region. Außerdem können außerhalb der Besuchszeiten individuelle Termine mit den Mitarbeitern der Verwaltung vereinbart werden. Kontinuierlich ausgebaut wird zudem unser Online-Angebot. Ohne einem Besuch im Rathaus wird man immer mehr Anliegen an 24 Stunden rund um die Uhr über das Internet erledigen können.
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